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【2017/11/18 09:55 】 |
ハウスクリーニングクレーム4
●「部屋にゴキブリが出る」と管理会社にクレーム言ってもいいですか? 住んで10年... 「部屋にゴキブリが出る」と管理会社にクレーム言ってもいいですか? 住んで10年、部屋汚し。 続き
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●2週間前にハウスクリーニングしたのですが 風呂の排水溝が逆流してきます。 これ.... 2週間前にハウスクリーニングしたのですが 風呂の排水溝が逆流してきます。 これは クレームとして 業者に 申し出て 対応してもらえるのでしょうか 続き
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●賃貸マンション入居前のハウスクリーニングについて賃貸マンション入居前のハウスクリーニングについて先月、築20年の賃貸マンション(1K)に引っ越してきたのですが、入居前のハウスクリーニングが不十分でした。入居時の契約では、退去時にハウスクリーニング代(\\30,000)を無条件で支払うことになっているのですが、『プロがお金を貰ってする仕事』とは到底思えないようないい加減さでした。例えば、・お風呂場の鏡が水アカで真っ白 →鏡専用クリーナーを購入(\\2000)して自分で解決。・お風呂のドア・床・バスタブ・シャワーホースが石鹸カスだらけ →通常のお風呂用洗剤で普通に洗ってキレイになった。・キッチンの窓枠が油汚れでベタベタする →自分で住居用洗剤を使用して拭き取り。と、こんな感じです。(居室については、特に綿ゴミなども無く、普通に掃除してある程度でした。)上記は、立会い時が引越し当日で忙しくて、細かな確認を怠った自分にも責任があるので仕方がないと思うことにしたのですが、一点どうにも納得いかないことがありました。それは、トイレの清掃についてです。入居時からトイレに入るとかすかに『オシッコ臭さ』を感じていて、消臭剤や洗浄剤を使ったり、壁・床などを丁寧に拭いていても解決しませんでしたが、先日ふと思い立って便座を外してみたら、止め具の部分に( ̄□ ̄;)ウゲッ!!と思うほどの黄色い汚れが・・・。ついでに床と便器のスキマも拭いてみたら、これまたコッテリ汚れが付いていました。どうやら、前の住人は男性だったようです・・・。掃除のレベルとしては、素人以下とも思えるのですが、自分でクリーニング代を払ったわけではないので、このことについて、管理会社にクレームをつけるのは行き過ぎでしょうか?また、『3万円のハウスクリーニング』とは、この程度のものなのでしょうか? 続き
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●ハウスクリーニング業者、または利用された方に質問です。ハウスクリーニングでユ.... ハウスクリーニング業者、または利用された方に質問です。ハウスクリーニングでユニットバス(浴室、トイレ、水回り)をお願いしたのですが、ある程度は当然きれいにはなっていたのですが、排水口の裏やトイレの外側と蓋の裏、洗面台の裏等何もされていませんでした。壁も汚れが染み付いているのでよく取れなかったと言われました。でも壁の一部は拭いた位の様で、自分でクレンザーで擦ったら綺麗になりました。施工時間は2時間位の予定でしたが約1.5時間で終わりましたが(広さは2畳位)少し手を抜かれたのでしょうか?それともハウスクリーニングのお掃除はそんな感じなのでしょうか?もし施工の方がハズレなら本社?にクレームとか言えないですか?どうぞご返答をお願い致します。 続き
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●ハウスクリーニングについて。ハウスクリーニングについて。個人経営でハウスクリーニング業を開業したいと考えています。 「タウンページ」などで同業者の現状を調べると地元地域などでも 何軒も会社がある状態です。 しかし、長年同じ地域に住んでいますが「ハウスクリーニング」の チラシやポスティング、ローカルTVなどでの宣伝、告知などを 見たことがありません。 専門書などを見ると「地域密着でリピーターの確保を!」などと 書かれていますがどうやって顧客確保をしているか?がつきます。 そこでハウスクリーニングをされている方に質問ですが 実際のところの顧客集めや仕事(日)量、予想以上に大変な事など 教えて頂けたら大変うれしいです。 苦労されて蓄積された企業努力内容を教えてくれなどと身勝手な 質問ですが、どうかよろしくお願いします。 続き
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【2010/02/02 10:17 】 | ハウスクリーニング | 有り難いご意見(0) | トラックバック(0)
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